Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op elk aanbod van 2B Consulting Services (kaarscadeau.nl) en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ons en een consument.

2. Het Aanbod en de Overeenkomst

2B Consulting Services zal het aanbod van producten (kaarsen, waxmelts en accessoires) nauwkeurig en volledig beschrijven. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

3. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in Euro’s (€) en zijn inclusief BTW. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.

4. Betaling

De Klant dient direct te betalen. Betaling is mogelijk middels: iDEAL en Creditcard.

5. Levering en Uitvoering

  • Leveringsgebied: Wij leveren uitsluitend op adressen binnen Nederland.

  • Levertijd: Geaccepteerde bestellingen worden met gepaste spoed uitgevoerd, doch uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij een langere termijn is overeengekomen.

  • Risico: Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de consument vanaf het moment van bezorging.

6. Herroepingsrecht en Retourneren

De consument heeft een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. De volledige en specifieke voorwaarden voor retourneren, inclusief de eis van ongebruikte producten en het verstrekken van een Winkelkrediet (met uitsluiting van verzendkosten), zijn volledig uiteengezet in ons afzonderlijke Retour- en Terugbetalingsbeleid.

7. Garantie

2B Consulting Services staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en aan de bestaande wettelijke bepalingen.

8. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op kaarscadeau.nl, inclusief maar niet beperkt tot afbeeldingen, logo's en beschrijvingen, is eigendom van 2B Consulting Services en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

9. Klachtenregeling

Indien u een klacht heeft, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op via e-mail op klantenservice@kaarscadeau.nl. Wij zullen de klacht binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk beantwoorden.

10. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.